Aviso de Privacidad

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Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos de identificación y contacto como nombre, apellido, número de teléfono, correo electrónico, así como el contenido de los mensajes que nos envíes a través de WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, formularios web u otros medios digitales que utilicemos.

Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

  • Atender tus consultas, solicitudes de información y soporte sobre nuestros productos o servicios.
  • Gestionar cotizaciones, pedidos, facturación y seguimiento de servicios.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tus compras, estatus de servicio y cambios en nuestros términos o políticas.

De manera adicional, y solo si contamos con tu consentimiento, podremos utilizar tus datos para enviarte promociones, noticias, encuestas o contenidos de marketing. Podrás revocar este consentimiento en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación que se incluyan en cada mensaje o escribiéndonos directamente.

Transferencias y proveedores

Tus datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, plataformas de mensajería, alojamiento, automatización y analítica) que nos ayudan a operar nuestros canales de comunicación y que pueden encontrarse en México o en otros países. Dichos proveedores solo tratarán tus datos conforme a nuestras instrucciones y exclusivamente para las finalidades descritas en este aviso.

Derechos ARCO y opciones del titular

Como titular de los datos personales, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento cuando sea aplicable. Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud al correo contacto@bizau360.com, indicando tu nombre completo, medio de contacto y el derecho que deseas ejercer.

Conservación y seguridad

Conservaremos tus datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y las obligaciones legales aplicables. Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Actualizaciones del aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

Fecha de última actualización: 03-Enero-2026.